Politiche di Reso

Petite Rêve non accetta il reso ne l’annullo dell’ordine se l'ordine è già stato realizzato, è in fase di realizzazione o è pronto per la spedizione, in quanto ogni creazione è personalizzata a piacimento del cliente. Il reso si potrà fare solo nel caso in cui l’ordine ricevuto risulterà non coerente con l'ordine effettuato dal cliente.

Ricevuta della spedizione

Il reso rimane sotto la responsabilità del mittente fino a quando viene ricevuto al nostro magazzino, quindi assicurati di richiedere sempre la ricevuta della spedizione dei tuoi resi. Qualunque reso va concordato preventivamente inviando una mail all'indirizzo: info.petitereve@gmail.com

L’indirizzo del nostro laboratorio è: Via -Cristoforo Colombo, 81- 40128 Bologna (BO)

SPEDIZIONE

La spedizione viene effettuata in 5/20 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento con corrieri espresso nazionali (tuttavia in base agli ordini che abbiamo da evadere i giorni richiesti per la consegna potrebbero aumentare). 

Per ordini che necessitano di consegne entro una tale data (es. Natale, San Valentino) siete pregati di contattarci almeno 40 giorni prima e specificare la necessita di ricevere l'ordine entro la data richiesta. 

Metodi di Pagamento

Su questo sito vengono accettati pagamenti tramite carta di credito e i principali circuiti elettronici quali PayPal, PostePay, American Express, Satispay ecc. Non si accettano contrassegni.

Responsabilità

Gli articoli che intendi restituire rimangono sotto la tua responsabilità fino al momento in cui raggiungono il nostro magazzino, quindi ti preghiamo di impacchettarli con cura per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto.

Petite Rêve non è responsabile per eventuali smarrimenti o furti dei resi.